Activos para demostración
Atención por videollamada
formulario de atención orquestado por AI
Salud
Atención por videollamada
formulario de atención orquestado por AI
Acceso a JB
- Usuario de JB con flujos: Demopresencial / Demopresencial#1
- URL de Ingreso: https://journeybuilder.numia.co/
Usuarios Numia
Contraseña para todos:
Sucursales$2026
| Usuario | Contraseña | Token |
|---|---|---|
| glauria@sucursales.com | Sucursales$2026 |
— |
| jmacera@sucursales.com | Sucursales$2026 |
— |
| jcsoto@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4679-R8TbGe |
| jzoilo@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4927-R8TbGe |
| ecorona@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4926-R8TbGe |
| nzafra@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4928-R8TbGe |
| mfcanto@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4932-R8TbGe |
| jlissarrague@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4930-R8TbGe |
| mormachea@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4929-R8TbGe |
| jsuarez@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4931-R8TbGe |
| npantoja@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4933-R8TbGe |
| aromero@sucursales.com | Sucursales$2026 |
4934-R8TbGe |
Generador de Turnos - Test API
Instrucciones: Ingresa el número de turnos que deseas generar. Selecciona la(s) branch(es) donde generar los turnos. El sistema usará los datos predefinidos de forma cíclica.
Máximo 100 turnos por ejecución
Resumen:
Clientes y Scores
Nota: Los clientes con score mayor a 700 son considerados. Para estos se activa videollamada PRIORITARIOS
Presiona "Cargar Datos" para ver la información
Monitor de Sucursales
Cargando sucursales...
Hacer clic en la cámara del menú inferior (e-consulta)
Preguntarle al Avatar si el plan N1 posee cobertura internacional
El avatar indicará que solo los planes superiores poseen cobertura internacional
El avatar pregunta si deseamos gestionar el upgrade,
Respondemos que si, lo cual genera una videollamada
Preguntarle al Avatar si el plan N1 posee cobertura internacional
El avatar indicará que solo los planes superiores poseen cobertura internacional
El avatar pregunta si deseamos gestionar el upgrade,
Respondemos que si, lo cual genera una videollamada
Esta historia comienza con Maria buscando una cita médica, ella busca para el dia de mañana y no encuentra (Reducir No-Show)
En otro lugar de la ciudad esta [nuestro usuario (Natalia, Juanca, Juanma, Aldo o Edu], que cancela una cita para mañana
Llega un mensaje a la cuenta de whatsapp (recuerden que una vez al dia debemos iniciar una conversación con el agente con un Hola al menos)
Respondemos ok, tomo el turno.
Llega el dia de la cita, y el cliente saluda (enviamos Hola) - Mejorar CSAT, Menor costo por servir
Debemos enviar la ubicación
El agente saludará a Maria, preguntando si la cita es para ella o para su hijo
Solicitará un token
Ofrecerá atenciones de demanda espontanea o la cita programada, respondemos cita programada.
Preguntará si deseamos pagar por Mercado Pago, respondemos que si y genera el link de pago
Una vez realizado el pago, lo detecta automáticamente y confirma el check in
En otro lugar de la ciudad esta [nuestro usuario (Natalia, Juanca, Juanma, Aldo o Edu], que cancela una cita para mañana
Llega un mensaje a la cuenta de whatsapp (recuerden que una vez al dia debemos iniciar una conversación con el agente con un Hola al menos)
Respondemos ok, tomo el turno.
Llega el dia de la cita, y el cliente saluda (enviamos Hola) - Mejorar CSAT, Menor costo por servir
Debemos enviar la ubicación
El agente saludará a Maria, preguntando si la cita es para ella o para su hijo
Solicitará un token
Ofrecerá atenciones de demanda espontanea o la cita programada, respondemos cita programada.
Preguntará si deseamos pagar por Mercado Pago, respondemos que si y genera el link de pago
Una vez realizado el pago, lo detecta automáticamente y confirma el check in